Ofisteyiz.
Normal çalışma günü yoğunluğu.
Tak kapı.
Doğalgaz kesmeye gelmiş görevli.
O da nerden çıktı diyoruz kendi kendimize, zira fatura otomatik ödemede.
Olmaz diyoruz görevliye, yanlışlık vardır falan; banka detayına giriyoruz…
O sırada da görevli açıklama yapıyor, bir ara sözleşme numaraları değişmişti belki ondan atlanma olmuştur, yatıracaksanız kesmeyeceğim zaten diyor.
Yatırırız diyoruz, sayaç memuru iyi niyetli, bakıyoruz son faturaya altında yazıyormuş meğer Mayıs ayından fatura kalmış.
Ocak
Şubat
Mart
Nisan
Ödenmiş.
Mayıs ödenmemiş, 182 TL
Haziran
Temmuz
Ağustos
Eylül
Ekim
Ödenmiş.
Sonra tak görevli geliyor.
Aradaki tek fatura için ve 182 TL için.
Tırı vırı her şeye SMS yağdırıyor ya şirketler.
AKSA üşenmiş SMS atmaya ve bilgi vermeye de görevliyi göndermeye üşenmemiş.
Belli bir limit olur kapama gönderecekseniz.
Veya önce bir telefonla ararsınız, SMS atarsınız, bir yazı gönderirsiniz.
Hepimizin telefonuna sayısız SMS geliyor gün boyu.
Yazı yok.
SMS yok.
Telefonla arama yok.
Bir uyarı göndermek yok.
Son faturanın altında gecikmiş bir fatura olduğu gözüküyor amenna ama hangimiz bakıyor allasen otomatik ödemedeki faturaya…
Neyse 182 TL 211 TL olarak ödendi faiziyle de banka hatası mı banka ile aksa arasındaki kopukluk mu buna sebep belli değil.
Dediğimiz gibi elbette faturaları ödemek gerek ama düzenli ödemenin arasında tek bir fatura için direkt görevli mi gönderilir, sorulması gereken bu.
Her iş böyle takip ediliyorsa ne güzel diyesi geliyor insanın.
Ama bir şey öğrendik, otomatik ödemeye güvenmeyin, kurumlar arası kopukluğun ceremesi size çıkabiliyor.
Aksa’ya selam ederiz!
Abonelere kesim ekibi göndermeden bir uyarı gönderseler çok daha faydalı olur, unutmasınlar!
